Términos de Uso

Última actualización: 11 de agosto de 2025

Bienvenido a Solentivaro. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios educativos en línea, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web y servicios educativos, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Solentivaro proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece:

Sesiones educativas grupales e individuales
Rutas de aprendizaje personalizadas
Interacción en vivo con instructores
Contenido educativo relacionado con estrategias de construcción de enlaces
Herramientas de colaboración y recursos de aprendizaje

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuentas de Usuario

3.1 Creación de Cuenta

Para acceder a determinadas funciones de nuestra plataforma, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

3.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 16 años de edad para crear una cuenta. Los usuarios menores de 18 años deben contar con el consentimiento de un padre o tutor legal para utilizar nuestros servicios.

3.3 Precisión de la Información

Usted se compromete a proporcionar información de registro verdadera, precisa, actual y completa, y a mantener y actualizar dicha información para que siga siendo verdadera, precisa, actual y completa.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta no:

Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros
Publicar contenido difamatorio, ofensivo, obsceno o ilegal
Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o instructores
Suplantar la identidad de otra persona o entidad
Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
Transmitir virus, malware o código malicioso
Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
Utilizar robots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización
Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
Compartir sus credenciales de acceso con terceros

4.2 Contenido del Usuario

Los usuarios pueden publicar comentarios, preguntas y otro contenido en nuestra plataforma. Usted es el único responsable del contenido que publica y garantiza que:

Posee todos los derechos necesarios sobre dicho contenido
El contenido no infringe derechos de propiedad intelectual de terceros
El contenido cumple con estos Términos de Uso

5. Propiedad Intelectual

5.1 Nuestros Derechos

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Solentivaro o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para fines educativos personales y no comerciales. Esta licencia no incluye:

Reventa o uso comercial de nuestros servicios o contenidos
Descarga masiva o reproducción de contenidos
Uso de técnicas de minería de datos o extracción de datos
Modificación o creación de obras derivadas

5.3 Marcas Registradas

Solentivaro y otros logotipos y nombres de servicios son marcas registradas. No está permitido utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Pagos y Suscripciones

6.1 Precios

Los precios de nuestros servicios se muestran en el sitio web y pueden cambiar sin previo aviso. Todos los precios se indican en la moneda especificada e incluyen los impuestos aplicables según corresponda.

6.2 Facturación

Al suscribirse a servicios de pago, usted autoriza a Solentivaro a cobrar la tarifa de suscripción mediante el método de pago proporcionado. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que sean canceladas.

6.3 Reembolsos

Las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso según nuestra política de reembolsos. Nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos por servicios ya consumidos o utilizados.

6.4 Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su panel de control. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación actual.

7. Privacidad y Protección de Datos

El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de sus datos según lo descrito en dicha política.

8. Sesiones en Vivo e Interacción

8.1 Disponibilidad

Las sesiones en vivo con instructores están sujetas a disponibilidad. Nos esforzamos por mantener horarios regulares, pero no garantizamos la disponibilidad continua de sesiones específicas.

8.2 Comportamiento en Sesiones

Durante las sesiones en vivo, los participantes deben mantener un comportamiento respetuoso y profesional. Nos reservamos el derecho de eliminar participantes que violen estas normas.

8.3 Grabaciones

Algunas sesiones pueden ser grabadas para fines educativos. Al participar en sesiones grabadas, usted consiente dicha grabación y su posible uso posterior dentro de la plataforma.

9. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados ni controlados por Solentivaro. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos.

Le recomendamos revisar los términos y condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

10. Descargo de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. No garantizamos que:

Los servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores
Los resultados obtenidos sean precisos o confiables
La calidad de los servicios cumplirá con sus expectativas
Los errores o defectos serán corregidos

Usted asume toda la responsabilidad y riesgo por el uso de nuestros servicios. No ofrecemos garantías expresas o implícitas de ningún tipo.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Solentivaro, sus directores, empleados, socios y proveedores no serán responsables de:

Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
Daños derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios
Cualquier contenido obtenido a través de nuestros servicios
Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que usted haya pagado por nuestros servicios durante los seis meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Solentivaro y a sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto derivado de:

Su uso de nuestros servicios
Su violación de estos Términos de Uso
Su violación de derechos de terceros
Cualquier contenido que usted publique en la plataforma

13. Suspensión y Terminación

13.1 Por Nuestra Parte

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento y sin previo aviso si:

Viola estos Términos de Uso
Proporciona información falsa o engañosa
Participa en actividades fraudulentas o ilegales
Su comportamiento es perjudicial para otros usuarios o la plataforma

13.2 Por Su Parte

Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos o utilizando las herramientas disponibles en su panel de control.

13.3 Efectos de la Terminación

Al terminar su cuenta, perderá el acceso a todos los servicios, contenidos y datos asociados con su cuenta. No tendremos obligación de mantener o proporcionarle copias de dicho contenido.

14. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Publicaremos los términos actualizados en esta página con la fecha de última actualización.

Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos.

15. Comunicaciones

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo correos electrónicos y notificaciones publicadas en la plataforma. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, actualizaciones de servicios y contenido promocional.

Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichos mensajes.

16. Cesión

No puede ceder ni transferir estos Términos de Uso o sus derechos y obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

18. Renuncia

Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquier término o condición establecida en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición, ni una renuncia a cualquier otro término o condición.

19. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Solentivaro con respecto al uso de nuestros servicios.

20. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Solentivaro
Rúa do Príncipe, 17
36204 Vigo, Pontevedra
España

Teléfono: +34917395771
Correo electrónico: info@solentivaro.com

Gracias por elegir Solentivaro como su plataforma educativa. Nos comprometemos a proporcionar una experiencia de aprendizaje de calidad y a proteger sus derechos como usuario.